На Госуслугах появится новый сервис – электронный почтовый ящик для компаний, ИП и физических лиц. Через него можно будет обмениваться юридически значимыми сообщениями, документами и другой корреспонденцией.

Для большинства юридических лиц и ИП использование такого ящика будет платным. Размер платы пока неизвестен – его должно установить Правительство РФ.

Нововведение предусмотрено Федеральным законом от 26 июля 2026 года № 271-ФЗ. Но заработает система не сейчас: изменения будут вводиться поэтапно.

Здесь важно не запутаться в датах.

С 1 марта 2027 года начнут действовать основные положения об электронной почтовой системе. Её оператором станет «Почта России». В предусмотренных законодательством случаях через эту систему юридически значимые сообщения смогут доставляться в личные кабинеты на Госуслугах и региональных порталах.

С 1 сентября 2027 года вступят в силу положения об отдельном электронном почтовом ящике на Госуслугах. Через него компании, ИП и физические лица смогут получать и отправлять юридически значимые сообщения, а также другие документы.

Порядок и сроки создания таких ящиков, приостановления доступа и их удаления ещё должно определить Правительство РФ.

Через новую систему смогут направляться заявления, уведомления, извещения, требования и другие юридически значимые сообщения.

При этом это не означает, что абсолютно вся официальная переписка бизнеса переедет в один новый ящик.

Законом предусмотрены исключения. Например, отдельный порядок сохранится в случаях, когда сообщения передаются через специальные государственные информационные системы или через программное обеспечение для электронного документооборота в соответствии с Налоговым кодексом.

Для ИП и большинства юридических лиц законом предусмотрена ежемесячная плата за использование электронного почтового ящика.

Кроме того, отдельная плата может взиматься за отправку сообщений через этот сервис.

Конкретных тарифов пока нет. Размер, порядок и сроки взимания платы должно установить Правительство РФ.

Если лицо, обязанное оплачивать использование ящика, не внесёт плату, доступ к нему приостановят до момента оплаты.

Это один из моментов, вокруг которого уже появляется много неверных трактовок.

Сам факт размещения сообщения в электронном ящике не означает, что оно автоматически считается доставленным независимо от действий получателя.

Юридически значимое сообщение считается доставленным в электронный почтовый ящик, если компания, ИП или физическое лицо вошли в него в течение семи дней со дня размещения сообщения.

Если сообщение не было доставлено через электронный ящик, «Почта России» должна обеспечить его доставку адресату по правилам оказания услуг почтовой связи. Аналогичное семидневное правило закон предусматривает и для доставки юридически значимых сообщений через личный кабинет на Госуслугах.

Отдельного штрафа просто за то, что компания или ИП не проверили новый электронный ящик, Федеральный закон № 271-ФЗ не вводит.

Но здесь важно разделять две ситуации.

Одно дело – не войти в электронный ящик. Другое – получить юридически значимое сообщение надлежащим образом и затем пропустить установленный срок, не ответить на требование или не выполнить предусмотренную законом обязанность.

В таком случае последствия будут зависеть уже от содержания конкретного документа и законодательства, которое регулирует соответствующую ситуацию.

Срочно ничего подключать и оплачивать не нужно.

До запуска нового сервиса ещё должны появиться подзаконные акты: Правительству предстоит определить порядок работы электронных ящиков, сроки их создания, стоимость использования и другие практические детали.

Но сам вектор уже понятен: с 2027 года электронная доставка юридически значимых сообщений станет ещё одним каналом, который бизнесу придётся учитывать в своей работе.

РСН будет следить за принятием подзаконных актов и официальными разъяснениями и рассказывать, как новая система будет работать на практике.

Основание: Федеральный закон от 26 июля 2026 года № 271-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О почтовой связи“ и отдельные законодательные акты Российской Федерации».